POLÍTICAS

Para consultar os valores e prazos de entrega para o seu endereço, adicione os produtos no carrinho e inclua o CEP.

As entregas são realizadas para todo o Brasil pelos correios. Você pode acompanhar o seu pedido acessando a sua conta.

 

O acesso ao site é restrito a pessoas maiores de dezoito anos.

Os pagamentos na loja virtual são realizados pelo PagSeguro, sistema que emite boleto bancário e aceita mais de 20 opções de cartões de débito e crédito.  

A loja virtual conta com criptografia SSL (Secure Sockets Layer). Este método codifica todas as informações trafegadas e garante que os dados digitados sejam transmitidos diretamente a operadora de cartões e nunca gravados.

Nós nos preocupamos com a sua privacidade, os seus dados cadastrais não são divulgados nem fornecidos a terceiros.

Desejamos que a sua experiência no site seja agradável e satisfatória. Se houver qualquer problema ou desistência, entre em contato para encontrarmos a melhor solução.

A nossa política garante que os produtos podem ser devolvidos em um prazo de até sete dias a contar da data de recebimento do pedido. 

No caso de trocas o produto será analisado e caso esteja em perfeito estado você poderá escolher outro item de igual valor disponível no site.

Para fazer a sua solicitação ou tirar qualquer dúvida, envie um e-mail para contato@vinicolaaraucaria.com.br ou entre em contato pelo telefone (41) 3254-5259, de segunda a sexta das 09h às 18h.